في أي البلدان يمكن استخدام العشاري | بطاقة هدايا كنز الإمارات العربية المتحدة؟
العشاري | بطاقة هدايا كنز الإمارات العربية المتحدة صالح في in United Arab Emirates.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
قابلة للاستبدال في متاجر الإمارات العربية المتحدة فقط يمكن استخدام بطاقة Qanz في جميع العلامات التجارية المدرجة في دولة الإمارات العربية المتحدة باستثناء فروع Zara وZara Home أبو ظبي. لمزيد من المعلومات قم بزيارة: www.qanzcard.com يجب استبدال بطاقة هدايا Qanz الإلكترونية التي تم شراؤها في أي متجر أزاديا ببطاقة هدايا Qanz الفعلية لدى أمين الصندوق (باستثناء المأكولات والمشروبات وكيكو ميلانو)، قبل انتهاء صلاحية الهدية الإلكترونية البالغة 12 شهرًا. بمجرد استبدال بطاقة هدايا Qanz الفعلية، يمكن استخدامها لمدة عامين كاملين، وبعد ذلك ستنتهي صلاحية البطاقة. يمكن استخدام بطاقة Qanz الفعلية في أي من متاجر AZADEA (باستثناء متاجر KIKO Milano) ويمكن استخدامها في متاجر متعددة، لمعاملة واحدة أو متعددة، عبر الحدود (باستثناء مصر ولبنان) حتى نفاد الرصيد أو حتى عامين. للحصول على قائمة كاملة بالمتاجر التي يمكن استبدال بطاقة Qanz eGift بها في الإمارات العربية المتحدة، يرجى زيارة www.qanzcard.com/english/qanzcard واختيار الإمارات العربية المتحدة من قائمة الدول. كيفية استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية الخاصة بك: قم بتقديم القسيمة الإلكترونية/رمز المطالبة ورقم التعريف الشخصي/الرقم التسلسلي في ماكينة تسجيل النقد في المتجر الفعلي لمجموعة AZADEA. سوف تتلقى من أمين الصندوق بطاقة Qanz مفعلة وجاهزة للاستخدام الفوري. العناصر التي تم شراؤها باستخدام بطاقة Qanz قابلة للاسترداد فقط إلى بطاقة Qanz وفقًا لسياسة العلامة التجارية. لا يمكن إلغاء أو استبدال أو تمديد أو استرداد بطاقات الهدايا الإلكترونية بمجرد إصدارها، وهي تخضع لشروط وأحكام التاجر. العناصر التي تم شراؤها باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه قابلة للاسترداد وفقًا لسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بالتاجر. يتحمل التاجر وحده المسؤولية عن المنتج والخدمة المقدمة للعملاء من خلال استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه.