4.9
(8 reviews)
В каких странах можно использовать Steam Европа?
Steam Европа действительна in Austria, Belgium, Cyprus, Germany, Estonia, Spain, Finland, France, Greece, Croatia, Ireland, Italy, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Malta, Netherlands, Portugal, Slovenia and Slovakia.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту Steam Европа?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
Перейдите на http://www.steampowered.com/wallet и войдите в систему, если вы еще этого не сделали. Вам нужно будет создать учетную запись Steam, если у вас ее еще нет. После входа в Steam введите полученный вами уникальный код кошелька в поле «Код кошелька Steam». Нажмите «Продолжить», чтобы погасить кредит на свой счет. Примечание. Если вы никогда не использовали средства кошелька Steam в своей учетной записи, вам может быть предложено ввести текущий адрес, чтобы определить правильную валюту. Сумма кода кошелька Steam будет добавлена к балансу кошелька Steam вашей учетной записи. Текущий доступный баланс будет указан в правом верхнем углу под именем вашего профиля. На этапе «Просмотр + покупка» во время оформления заказа выберите «Мой кошелек Steam» в качестве способа оплаты. Стоимость приобретаемого вами товара и соответствующий налог будут вычтены из средств вашего кошелька.