В каких странах можно использовать JB Hi-Fi Новая Зеландия?
JB Hi-Fi Новая Зеландия действительна in New Zealand.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту JB Hi-Fi Новая Зеландия?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
Подарочные карты JB Hi-Fi (подарочные карты) дают владельцу право на товары/услуги, равные стоимости, указанной на подарочной карте, или оставшиеся после частичного погашения. Подарочные карты можно обменять только в любом магазине Hi-Fi JB в Новой Зеландии и в интернет-магазине (http://www.jbhifi.co.nz/). Подарочные карты не подлежат обмену на товары, приобретенные в JB Hi-Fi Commercial. Подарочные карты не подлежат обмену (полностью или частично) на наличные. Стоимость, указанная на подарочной карте, включает НДС. Подарочные карты подлежат частичному погашению, и любой неиспользованный остаток останется на карте и не может быть обменен на наличные. Если заказ владельца Подарочной карты превышает сумму Подарочной карты, владелец Подарочной карты должен будет оплатить разницу в цене между стоимостью Подарочной карты и розничной ценой товаров или услуг. Все подарочные карты, продаваемые в JB Hi-Fi или в сторонних магазинах, не имеют срока действия. Подарочные карты можно погасить в любое время, даже если на подарочной карте указана дата истечения срока действия. Если компания JB Hi-Fi заподозрит какое-либо мошенничество, связанное с подарочной картой, JB Hi-Fi может отказаться выкупить подарочную карту до тех пор, пока компания JB Hi-Fi не убедится, что мошенничества не произошло. JB Hi-Fi не несет ответственности за утерянные/украденные подарочные карты. Если ваша подарочная карта была потеряна/украдена, немедленно обратитесь в магазин JB Hi-Fi. Утерянные/украденные подарочные карты можно заменить только в том случае, если предоставлено удовлетворительное доказательство покупки и подарочная карта не была погашена. Предоставление подарочных карт регулируется Условиями использования Prezzee (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/).