În ce țări poate fi folosit IKEA România?
IKEA România este valabil in Romania.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează support@aceb.com și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Cum îmi valorific cardul cadou IKEA România?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Pentru utilizarea acestui voucher, va rugam sa verificati valabilitatea inscrisa pe acesta. Voucherul il puteti folosi conform termenilor si conditiilor emitentului, informatii pe care le gasiti disponibile aici: https://www.ikea.com/ro/ro/customer-service/services/cardul-cadou-ikea-pub2d081ee1 Conditiile de utilizare ale voucherului: Cardul cadou IKEA nu poate fi folosit pentru achiziționarea produselor din Restaurantul IKEA, Bistro IKEA sau din Magazinul de Delicatese Suedeze.; Suma de pe card nu poate fi preschimbata in alte modalitati de plata si nu se poate transfera pe alte carduri IKEA.; Cardul cadou nu se poate returna; Cardul cadou poate fi folosit la plasarea unei comenzi online sau telefonice si în magazinele IKEA Bucuresti Pallady sau IKEA Bucuresti Baneasa; Cardul cadou nu se poate reincarca la casele de marcat si nici online sau telefonic.