5.0
(3 reviews)
În ce țări poate fi folosit Casa del Libro Spania?
Casa del Libro Spania este valabil in Spain.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează support@aceb.com și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Cum îmi valorific cardul cadou Casa del Libro Spania?
Destinatarul poate activa singur cardul cadou digital după ce a primit un e-mail de confirmare cu un fișier PDF cu un cod. Introduceți-l pentru a vă reîncărca contul Casa del Libro cu metodele de plată. Cardul cadou fizic poate fi activat prin cumpărare în oricare dintre magazinele noastre. Cardul cadou Casa del Libro nu expiră; Puteți folosi soldul oricând doriți. Important: cardurile cadou Casa del Libro nu sunt rambursabile sau schimbate în numerar. Sunt valabile exclusiv ca formă de plată în magazinele noastre fizice sau online, în funcție de tipul cardului (digital sau fizic). Destinatarul poate activa singur cardul cadou digital după ce primește un e-mail de confirmare cu un fișier PDF care conține un cod. Introduceți acest cod pentru a vă încărca contul Casa del Libro folosind metoda de plată preferată. Cardul cadou fizic poate fi activat făcând o achiziție la oricare dintre magazinele noastre. Cardul cadou Casa del Libro nu expiră; vă puteți folosi soldul oricând doriți. Important: cardurile cadou Casa del Libro sunt nerambursabile și nu pot fi schimbate în numerar. Sunt valabile exclusiv ca formă de plată în magazinele noastre fizice sau online, în funcție de tipul cardului (digital sau fizic).
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Vă rugăm să consultați termenii și condițiile mărcii pentru mai multe informații.