Compre o vale-presente Hoepli.it Itália | ACEB.com
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Perguntas Frequentes
Em quais países Hoepli.it Itália pode ser usado?
Hoepli.it Itália é válido in Italy.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
Você está procurando um presente original? Adquira um vale-presente Hoepli! Le Gift Card Hoepli é interativamente eletrônico: você pode usá-lo para adquirir livros de cartas (exceto e-books, jogos e todos os produtos sem livro). Depois de concluir o pedido, você pode pagar com carta de crédito, Paypal e carta do professor, você pode fazer imediatamente o download do PDF contendo seu código Gift Card e as instruções para usá-lo. Você pode obter subito, comprar, se for um presente, enviá-lo por e-mail ou carimbar. Como usar o código Gift Card em três simples mosse: Se você não estiver registrado, vá para a página de inscrição e insira seus dados Ative seu Gift Card seguindo as instruções da página Gift Card ou clicando no botão Gift Card em sua área pessoal. Navegue e navegue no site, adicionando um simples clique em seu livro no carrinho e realizando a ordem: o importo será aumentado em seu crédito disponível ATENÇÃO: é possível adquirir um único Gift Card novamente. Para obter vários cartões-presente, você pode efetuar mais normalmente ou escrever para [email protected] (para serviços e administração pública).