5.0
(4 reviews)
Em quais países Hoepli.it Itália pode ser usado?
Hoepli.it Itália é válido in Italy.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente Hoepli.it Itália?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Há termos e condições que devo conhecer?
Você está procurando um presente original? Compre um vale-presente Hoepli! Os cartões-presente Hoepli são totalmente eletrônicos: você pode usá-los para comprar livros em papel (excluindo e-books, jogos e todos os produtos No Book). Após finalizar o pedido, que você pode pagar com cartão de crédito, Paypal e cartão de professor, você pode baixar imediatamente o PDF contendo o código do seu Gift Card e instruções de utilização. Você pode utilizá-lo imediatamente ou, se for um presente, enviá-lo por e-mail ou imprimi-lo. Veja como usar o código do vale-presente em três etapas simples: Se você ainda não está cadastrado, acesse a página de Cadastro e insira seus dados Ative o seu Cartão Presente seguindo as instruções na página Cartão Presente ou clicando no botão Cartão Presente na sua área pessoal. Pesquise e navegue no site, adicione seus livros ao carrinho com um simples clique e faça o pedido: o valor será descontado do seu crédito disponível ATENÇÃO: você só pode adquirir um Gift Card por vez. Para pedidos múltiplos de Gift Card, é possível fazer vários pedidos ou escrever para info@hoepli.it (para empresas e administrações públicas).