Adquira o vale-presente Casa del Libro ES | ACEB.com
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Perguntas Frequentes
Em quais países Casa del Livro Espanha pode ser usado?
Casa del Livro Espanha é válido in Spain.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente Casa del Livro Espanha?
O destinatário pode ativar o cartão-presente digital após receber um e-mail de confirmação com um arquivo PDF com um código. Insira-o para recarregar sua conta Casa del Libro com seus métodos de pagamento. O vale-presente físico pode ser ativado comprando em qualquer uma de nossas lojas. O vale-presente da Casa del Libro não expira; Você pode usar seu saldo sempre que quiser. Importante: os cartões-presente da Casa del Libro não são reembolsáveis nem trocáveis por dinheiro. São válidos exclusivamente como forma de pagamento nas nossas lojas físicas ou online, dependendo do tipo de cartão (digital ou físico). O destinatário pode ativar o cartão-presente digital após receber um e-mail de confirmação com um arquivo PDF contendo um código. Digite este código para recarregar sua conta Casa del Libro usando o método de pagamento de sua preferência. O vale-presente físico pode ser ativado fazendo uma compra em qualquer uma de nossas lojas. O vale-presente da Casa del Libro não expira; você pode usar seu saldo sempre que quiser. Importante: os cartões-presente da Casa del Libro não são reembolsáveis e não podem ser trocados por dinheiro. São válidos exclusivamente como forma de pagamento nas nossas lojas físicas ou online, dependendo do tipo de cartão (digital ou físico).
Há termos e condições que devo conhecer?
Consulte os termos e condições da marca para obter mais informações.