Cartão-presente ALZA.CZ República Tcheca | ACEB.com
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Perguntas Frequentes
Em quais países ALZA.CZ República Tcheca pode ser usado?
ALZA.CZ República Tcheca é válido in Czech Republic.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
*O Gift Card pode ser usado APENAS UMA VEZ. Quaisquer fundos restantes caso o valor de uma compra/pedido seja MENOR QUE o valor do Vale-presente NÃO SERÃO REEMBOLSADOS e não poderão ser usados para outras compras/pedidos.** Um ou mais vales-presente podem ser usados para um único pedido. Caso o valor da encomenda exceda o valor do(s) Cartão(s) Oferta(s), o cliente deverá pagar a diferença para concluir a encomenda. O Cartão Oferta pode ser utilizado na compra de um ou mais produtos, desde que adquiridos numa única compra/encomenda. O valor do Gift Card deve ser gasto em uma única compra. Não há possibilidade de reembolso ou troco em dinheiro. **INSTRUÇÕES DE RESGATE** + Insira o código do vale-presente eletrônico no campo "Využít slevový / dárkový poukaz" da página de pagamento do seu pedido.