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Domande Frequenti
In quali paesi può essere utilizzata Redballoon Nuova Zelanda?
Redballoon Nuova Zelanda è valida in New Zealand.
Come ricevo la mia carta regalo e quanto tempo impiega la consegna?
Tutte le carte regalo vengono consegnate digitalmente all'indirizzo email fornito al checkout — nessuna spedizione. La consegna è istantanea una volta confermato il pagamento; in rari casi può richiedere fino a pochi minuti.
Posso usare più carte regalo per un singolo acquisto?
Sì, nella maggior parte dei casi puoi combinare più carte regalo al checkout. Verifica la politica specifica del rivenditore per i dettagli.
E se qualcosa va storto con il mio ordine?
Se riscontri problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email o chat. Risolveremo qualsiasi problema rapidamente.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere tutte le transazioni.
E se non ho ricevuto la mia carta regalo?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non è lì, contatta [email protected] e la reinvieremo prontamente.
Posso annullare o ottenere un rimborso dopo l'ordine?
No. Una volta consegnato un codice digitale, non è rimborsabile e non restituibile.
E se il codice non funziona?
Lavoriamo con fornitori verificati e testiamo i codici. Se ritieni che un codice sia difettoso, contattaci immediatamente con screenshot e dettagli e indagheremo e risolveremo rapidamente.
Le carte regalo scadono?
Le carte regalo devono essere riscattate entro 12 mesi dall'acquisto. I codici non utilizzati oltre questo periodo potrebbero diventare non validi e non possono essere rimborsati o sostituiti.
Come riscatto la mia carta regalo Redballoon Nuova Zelanda?
Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare le istruzioni complete per il riscatto.
Ci sono termini e condizioni da conoscere?
TERMINI E CONDIZIONI: Tratta questa carta come contanti. Le carte rovinate, mutilate, alterate, perse o rubate non verranno sostituite, rimborsate o riscattate. Questa carta è riscattabile con qualsiasi prodotto sul sito web RedBalloon. Non rimborsabile in contanti. La carta scadrà 3 anni dalla data di emissione. Se non viene specificata la data di emissione, la data di scadenza sarà 3 anni dopo la data di acquisto. Sarà nullo e non potrà essere riscattato dopo la data di scadenza. Non può essere ricaricato. Non verranno corrisposti contanti per l'eventuale importo non utilizzato. Gli acquisti che superano il saldo disponibile richiedono il pagamento della differenza con un altro metodo. Ci riserviamo il diritto di modificare i termini contenuti nelle presenti Condizioni d'Uso in qualsiasi momento. Per i termini e le condizioni completi, fare riferimento a help.redballoon.com.au/s/article/Terms-and-Conditions La fornitura di buoni regalo è soggetta ai Termini e condizioni di Prezzee (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/)