Acquista la carta regalo Kobo | ACEB.com
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Domande Frequenti
In quali paesi può essere utilizzata Kobo?
Kobo è valida in Canada.
Come ricevo la mia carta regalo e quanto tempo impiega la consegna?
Tutte le carte regalo vengono consegnate digitalmente all'indirizzo email fornito al checkout — nessuna spedizione. La consegna è istantanea una volta confermato il pagamento; in rari casi può richiedere fino a pochi minuti.
Posso usare più carte regalo per un singolo acquisto?
Sì, nella maggior parte dei casi puoi combinare più carte regalo al checkout. Verifica la politica specifica del rivenditore per i dettagli.
E se qualcosa va storto con il mio ordine?
Se riscontri problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email o chat. Risolveremo qualsiasi problema rapidamente.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere tutte le transazioni.
E se non ho ricevuto la mia carta regalo?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non è lì, contatta [email protected] e la reinvieremo prontamente.
Posso annullare o ottenere un rimborso dopo l'ordine?
No. Una volta consegnato un codice digitale, non è rimborsabile e non restituibile.
E se il codice non funziona?
Lavoriamo con fornitori verificati e testiamo i codici. Se ritieni che un codice sia difettoso, contattaci immediatamente con screenshot e dettagli e indagheremo e risolveremo rapidamente.
Le carte regalo scadono?
Le carte regalo devono essere riscattate entro 12 mesi dall'acquisto. I codici non utilizzati oltre questo periodo potrebbero diventare non validi e non possono essere rimborsati o sostituiti.
Come riscatto la mia carta regalo Kobo?
Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare le istruzioni complete per il riscatto.
Ci sono termini e condizioni da conoscere?
Termini e condizioni: questa carta prepagata è emessa da Rakuten Kobo Inc. e può essere riscattata solo per prodotti selezionati (potrebbero escludere abbonamenti e altri prodotti) venduti su www.kobo.com tramite un account Kobo. Per il riscatto e l'utilizzo di questa carta è necessaria l'accettazione dei termini e delle condizioni utente di www.kobo.com. Questa carta regalo non è rimborsabile in contanti tranne quando richiesto dalla legge e non sarà sostituita o rimborsata in caso di smarrimento, furto o distruzione. Non rimborsabile né scambiabile. Questa carta regalo non ha scadenza. Questa carta regalo non può essere rivenduta e, una volta riscattata, non è trasferibile. Non acquistare se è stato rivelato il codice numerico della carta regalo. La carta è nulla laddove proibito dalla legge. Rakuten Kobo Inc. si riserva il diritto di modificare questi termini senza preavviso. Per ulteriori informazioni su questa carta regalo e per controllarne il saldo, vai su www.kobo.com/giftcards. ©2015 Rakuten Kobo Inc. Tutti i diritti riservati.