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Domande Frequenti
In quali paesi può essere utilizzata lastminute.com Carta regalo hotel Italia?
lastminute.com Carta regalo hotel Italia è valida in Italy.
Come ricevo la mia carta regalo e quanto tempo impiega la consegna?
Tutte le carte regalo vengono consegnate digitalmente all'indirizzo email fornito al checkout — nessuna spedizione. La consegna è istantanea una volta confermato il pagamento; in rari casi può richiedere fino a pochi minuti.
Posso usare più carte regalo per un singolo acquisto?
Sì, nella maggior parte dei casi puoi combinare più carte regalo al checkout. Verifica la politica specifica del rivenditore per i dettagli.
E se qualcosa va storto con il mio ordine?
Se riscontri problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email o chat. Risolveremo qualsiasi problema rapidamente.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere tutte le transazioni.
E se non ho ricevuto la mia carta regalo?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non è lì, contatta support@aceb.com e la reinvieremo prontamente.
Posso annullare o ottenere un rimborso dopo l'ordine?
No. Una volta consegnato un codice digitale, non è rimborsabile e non restituibile.
E se il codice non funziona?
Lavoriamo con fornitori verificati e testiamo i codici. Se ritieni che un codice sia difettoso, contattaci immediatamente con screenshot e dettagli e indagheremo e risolveremo rapidamente.
Le carte regalo scadono?
Le carte regalo devono essere riscattate entro 12 mesi dall'acquisto. I codici non utilizzati oltre questo periodo potrebbero diventare non validi e non possono essere rimborsati o sostituiti.
Come riscatto la mia carta regalo lastminute.com Carta regalo hotel Italia?
Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare le istruzioni complete per il riscatto.
Ci sono termini e condizioni da conoscere?
- La Gift Card può essere utilizzata entro e non oltre 12 mesi dalla data di emissione. La data di partenza del viaggio può essere anche successiva alla scadenza del voucher. - Le Gift Card non sono cumulabili nella stessa prenotazione, né tra loro né con altri voucher da noi emessi aventi funzione promozionale o di rimborso. - La Gift Card può essere usata solo su it.lastminute.com per la prenotazione di un soggiorno in Hotel, con la sola esclusione dei servizi erogati e pagati dal sito direttamente a terze parti. - La Gift Card è utilizzabile per effettuare più di una prenotazione se l'importo della prima prenotazione è inferiore al valore della Gift Card utilizzata. Il credito residuo potrà essere utilizzato per le prenotazioni successive. Se invece il valore della prenotazione dovesse essere superiore all'importo della Gift Card, verrà richiesta un'integrazione tramite carta di credito. - La Gift Card non è vendibile né rimborsabile, neppure in caso di smarrimento o furto e non può essere convertita in denaro e/o altri beni/servizi. - La Gift Card non è utilizzabile per prenotare case e hotel che prevedono il pagamento in struttura. - La Gift Card non può essere utilizzata per l'acquisto di servizi post vendita su una prenotazione già confermata.