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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Sling TV peut-il être utilisé ?
Sling TV est valide in United States.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Conditions générales AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE POUR LE RACHAT Appareils compatibles susceptibles de changer, consultez Sling.com pour les dernières mises à jour. Valable uniquement pour les services de streaming Sling TV aux États-Unis. Accès Internet requis pour utiliser la carte et utiliser le crédit pour les services Sling TV éligibles. Usage unique uniquement ; valeur totale créditée sur votre compte Sling TV lors du rachat. Non échangeable contre de l'argent, sauf lorsque la loi l'exige. La carte-cadeau ne peut pas être utilisée pour échanger ou payer des offres promotionnelles Sling. Aucun remboursement, que ce soit avant ou après le rachat, sauf lorsque la loi l'exige. N'expire pas. Pas de revente. Cette carte est émise par Sling TV Gift Card Corporation, une société de Virginie (« émetteur »). Ni Sling TV ni l'émetteur ne sont responsables des cartes perdues ou volées ou de l'utilisation non autorisée des cartes. Ni Sling TV ni l'émetteur ne sont responsables des problèmes matériels, y compris la compatibilité ou les performances des appareils. Les conditions complètes s’appliquent, visitez www.sling.com/cardterms. Utilisation des services Sling TV régie par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Sling TV. Toutes les marques déposées sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.