Dans quels pays PULL&BEAR | Carte-cadeau Qanz Qatar peut-il être utilisé ?
PULL&BEAR | Carte-cadeau Qanz Qatar est valide in Qatar.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Échangeable dans les magasins du QATAR uniquement La carte Qanz peut être utilisée dans toutes les marques cotées au Qatar. Pour plus d'informations, visitez : www.qanzcard.com La carte-cadeau électronique Qanz achetée doit être échangée dans n'importe quel magasin AZADEA contre une carte-cadeau Qanz physique à la caisse (sauf pour F&B et KIKO Milano), avant l'expiration de la validité de 12 mois de la carte-cadeau électronique. Une fois échangée, la carte cadeau Qanz physique est utilisable pendant 2 années complètes, après quoi la carte expirera. La carte physique Qanz peut être utilisée dans tous les magasins AZADEA (à l'exception des magasins KIKO Milano) et elle peut être utilisée dans plusieurs magasins, pour une ou plusieurs transactions, au-delà des frontières (sauf en Égypte et au Liban) jusqu'à épuisement du solde ou jusqu'à 2 ans. Pour une liste complète des magasins où la carte-cadeau électronique Qanz peut être utilisée au Qatar, veuillez visiter www.qanzcard.com/english/qanzcard et sélectionner le Qatar dans la liste des pays. Comment utiliser votre e-Carte-cadeau : Présentez le bon électronique/code de réclamation et le code PIN/numéro de série à la caisse du magasin physique du Groupe AZADEA. Vous recevrez du caissier une carte Qanz activée prête à être utilisée immédiatement. Les articles achetés avec la carte Qanz sont remboursables uniquement sur une carte Qanz, conformément à la politique de la marque. Les cartes-cadeaux électroniques une fois émises ne peuvent être annulées, échangées, prolongées ou remboursées et sont soumises aux conditions générales du commerçant. Les articles achetés avec cette carte-cadeau électronique sont remboursables conformément à la politique de remboursement et d'échange du commerçant. Le commerçant est seul responsable des produits et services fournis aux clients grâce à l'utilisation de cette carte-cadeau électronique.