4.9
(51 reviews)
Dans quels pays Office Dépôt® peut-il être utilisé ?
Office Dépôt® est valide in United States.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Les cartes-cadeaux électroniques Office Depot sont valables sur les achats dans les magasins Office Depot aux États-Unis, en ligne ou par téléphone (à l'exclusion de toutes les cartes-cadeaux et prépayées). Les cartes-cadeaux électroniques ne sont pas échangeables contre de l'argent, sauf si la loi l'exige. Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être utilisées comme carte de crédit ou comme paiement de compte. Protégez votre carte-cadeau électronique et traitez-la comme de l’argent liquide. Les achats sont déduits de la carte jusqu'à ce que le solde atteigne zéro. Obtenez le solde de votre carte en magasin, au 1-877-776-5056 ou sur www.officedepot.com. Vous devez appeler avant d'utiliser la carte si plus de 5 ans se sont écoulés depuis le financement. Aucune date d'expiration ni frais de service ne s'appliquent. Les cartes-cadeaux électroniques Office Depot sont émises par North American Card and Coupon Services, LLC. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Office Depot® OfficeMax® n'est pas un sponsor des récompenses ni autrement affilié à cette société. Les logos et autres marques d'identification attachés sont des marques commerciales et sont la propriété de chaque société représentée et/ou de ses sociétés affiliées. Veuillez visiter le site Web de chaque entreprise pour connaître les conditions générales supplémentaires.