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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Nike Italie peut-il être utilisé ?
Nike Italie est valide in Italy.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Nike Italie ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
La carte peut être utilisée sur Nike.com, sur les applications Nike ou dans n'importe quel magasin appartenant à Nike en Italie. Visitez Nike.com/retail pour une liste complète des magasins participants. Si les articles ont une valeur supérieure à celle de la Carte, il sera nécessaire d'utiliser un mode de paiement secondaire. Sauf si la loi l’exige, les cartes ne peuvent pas être retournées, remboursées ou échangées contre de l’argent. Les cartes n'expirent pas. Considérez cette carte comme de l'argent liquide. Nike n'est pas responsable de la perte, du vol, des dommages ou de l'utilisation non autorisée d'une Carte. Pour connaître l’intégralité des conditions générales, visitez Nike.com/storegiftcards. Pour profiter pleinement de l’expérience et des avantages Nike, visitez Nike.com/membership et inscrivez-vous.