Dans quels pays Microsoft Xbox Live Koweït peut-il être utilisé ?
Microsoft Xbox Live Koweït est valide in Kuwait.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
La carte-cadeau Microsoft Xbox Live est une boutique en ligne. Fonctionne avec le Microsoft Store en ligne, Windows 10, Xbox One et Xbox 360 (Xbox Live requis). Spécifique à la région – Moyen-Orient. Ne fonctionne pas dans les Microsoft Stores physiques. Valable pour une utilisation unique seulement. Une fois échangé sur votre compte Microsoft au Koweït, la valeur complète du code sera appliquée et pourra être utilisée pour les achats éligibles (des exclusions s'appliquent) effectués directement dans certains magasins numériques Microsoft. Les achats et prix éligibles varient selon la région, l'appareil et au fil du temps. Des limitations géographiques, des restrictions de pays et de solde, des taxes et des frais de connexion Internet peuvent s'appliquer. Abonnements payants requis pour certains contenus. Des restrictions d'âge s'appliquent. Sauf si la loi l’exige, le crédit ne peut être échangé ni échangé contre de l’argent et n’est pas remboursable. Pour lire l’intégralité des conditions générales (qui peuvent changer sans préavis), rendez-vous sur microsoft.com/cardterms. Nul là où la loi l’interdit ou le restreint. Cartes et codes émis par et ©/™/® Microsoft Corp, une société de Washington et/ou ses sociétés affiliées. La disponibilité des applications et du contenu varie selon le marché et peut changer au fil du temps. Les cartes-cadeaux électroniques expirées ne peuvent pas être prolongées, échangées ou remboursées. Les cartes-cadeaux électroniques une fois émises ne peuvent être annulées, échangées, prolongées ou remboursées et sont soumises aux conditions générales du commerçant. Les articles achetés avec cette carte-cadeau électronique sont remboursables conformément à la politique de remboursement et d'échange du commerçant. Le commerçant est seul responsable des produits et services fournis aux clients grâce à l'utilisation de cette carte-cadeau électronique.