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Dans quels pays lastminute.com Carte cadeau de voyage en Espagne peut-il être utilisé ?
lastminute.com Carte cadeau de voyage en Espagne est valide in Spain.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Ce bon est valable sur la page www.es.lastminute.com uniquement dans les pestañas : « Hôtels » ou « Vuelo + Hotel » (le bon n'est pas valable dans la pestaña « Vacaciones »). Le bon n'est pas cumulable avec d'autres bons. Pour les réservations de billets si la valeur du bon est entièrement importée, il sera nécessaire d'obtenir un paiement symbolique de 1 € avec la fin de déterminer si le voyage a droit à un compte supplémentaire associé à la méthode de paiement en question. Le bon peut être utilisé plus d'une fois jusqu'à ce que le crédit soit totalement consommé. Si la valeur de la réserve est supérieure à la valeur du bon, vous pouvez payer l'importation restante avec une carte de crédit. Le bon n'est pas cumulable avec d'autres promotions (y compris celles avec une méthode de paiement) ou des activités de remise en argent. Le bon ne peut pas être converti en métal, ni même pouvoir être remboursé ou vendu. Il n'est pas partiellement ni totalement réembolable en cas de perte ou de robot. Si vous avez besoin de contacter le service clientèle de lastminute.com, écrivez à [email protected].