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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays lastminute.com Pologne peut-il être utilisé ?
lastminute.com Pologne est valide in Poland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Les données peuvent être téléchargées à partir de ce bon d'achat. Do rezerwacji można użyć tylko jednej karty podarunkowej. Nie można jej łączyć z innymi voucherami wydanymi przez nas w ramach promocji lub zwrotu kosztów. Vous pouvez utiliser le type de carte : pl.lastminute.com pour le lot de réservations + l'hôtel ou l'eau potable (nous vous recommandons de vous rendre à l'endroit où vous vous trouvez). La carte peut être utilisée pour le kilku rezerwacji, et le dostepne na niej środki zostaną w pełni wykorzystane. Jeśli łączna kwota rezerwacji est mniejsza niż wartość karty, pozostałe środki można wykorzystać do nowej rezerwacji. Si vous avez besoin d'une carte de crédit, vous devez utiliser la carte de crédit pour obtenir une carte de crédit. Karty podarunkowej nie można sprzedać. Nie podlega ona zwrotom kosztów nawet w przypadku jej kradzieży lub zgubienia. Nie można jej też wymienić na pieniądze, inne towary czy usługi. Il n'est pas possible d'utiliser un hôtel à proximité d'un hôtel noclegowych, mais il est préférable de choisir une chambre d'hôtel à l'avance. La carte n'est pas disponible pour l'utilisation de la carte si vous avez la possibilité de la réinitialiser. JAK KORZYSTAĆ Z VOUCHERA 1. Przejdź do: pl.lastminute.com et wybierz « Hotele » sous « Lot + hotel » avec karcie wyszukiwania. 2. Wypełnij pola wyszukiwania, a następnie dostosuj podróż. 3. Przed zakończeniem zakupu wprowadź kod karty podarunkowej w odpowiednim polu i kliknij « Zastosuj ». 4. Miłej podróży.