Dans quels pays IKEA Qatar peut-il être utilisé ?
IKEA Qatar est valide in Qatar.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau IKEA Qatar ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Échangeable uniquement dans les magasins du QATAR La carte-cadeau électronique ne peut être utilisée que dans les magasins IKEA et IKEA en ligne au Qatar. Pour trouver le magasin IKEA le plus proche, visitez https://www.ikea.com/qa/en/stores. Pour utiliser la carte-cadeau électronique au magasin, veuillez présenter la carte-cadeau électronique à la caisse du magasin. Pour utiliser la carte-cadeau électronique en ligne sur le site Web/l'application mobile, veuillez ajouter des articles au panier, procéder au paiement et saisir le numéro de la carte-cadeau électronique/du code-barres et le code PIN. La carte-cadeau électronique ne peut pas être obtenue ou échangée contre de l'argent, retournée ou remboursée et ne peut pas être remplacée en cas de perte, de vol ou de dommage. Cela s’applique également aux cartes-cadeaux électroniques expirées. La réception et l'utilisation de cette e-Carte-cadeau constituent l'acceptation des Conditions générales et nous vous recommandons donc de les lire attentivement sur www.ikea.com/qa. La eGift Card ne peut être chargée qu’une seule fois et ne peut pas être rechargée. Étant donné que la carte-cadeau électronique est transférable, ni IKEA ni YOUGotaGift ne sont responsables de vérifier la propriété de la carte-cadeau électronique avant son acceptation à la caisse. Les remboursements des marchandises achetées avec la carte-cadeau électronique se feront sous la forme d'une autre carte-cadeau électronique ou d'une carte de remboursement uniquement. Tous les remboursements sont soumis à la politique de remboursement officielle d'IKEA qui peut changer de temps à autre. IKEA se réserve le droit de modifier les conditions générales régissant l'utilisation de la carte-cadeau électronique de temps à autre, à sa seule discrétion. Les décisions d'IKEA sur toutes les questions liées à l'utilisation de la carte-cadeau électronique sont définitives et contraignantes pour les clients. La eCarte Cadeau peut être utilisée pour un paiement total ou partiel et autant de fois jusqu'à ce que le solde soit nul. Les demandes de solde et les rachats partiels ne relèvent pas de YOUGotaGift. Les clients en magasin peuvent payer une partie de la valeur totale de l'achat par carte-cadeau électronique et l'autre partie en espèces ou par carte de crédit/débit. Les clients en ligne peuvent payer une partie de la valeur totale de l'achat par carte-cadeau électronique et l'autre partie par carte de crédit ou de débit. Le paiement à la livraison ne sera pas disponible pour les achats dont le paiement partiel est effectué avec une carte-cadeau électronique. Les conditions générales d'IKEA s'appliquent - https://www.ikea.com/qa/en/customer-service/services/gift-cards-pubae734a01. Comment échanger : Ajouter des articles au panier Passer à la caisse Saisir/sélectionner l'adresse de livraison Saisir/sélectionner la date et l'heure de livraison Procéder au paiement Entrez le numéro de code à barres à 26 chiffres dans le numéro de carte-cadeau. espace Cliquez sur Vérifier Entrez le code PIN et le montant Cliquez sur Utiliser Entrez les détails de la carte de crédit pour payer le montant du solde Cliquez sur Payer Les cartes-cadeaux électroniques une fois émises ne peuvent être annulées, échangées, prolongées ou remboursées et sont soumises aux conditions générales du commerçant. Les articles achetés avec cette carte-cadeau électronique sont remboursables conformément à la politique de remboursement et d'échange du commerçant. Le commerçant est seul responsable des produits et services fournis aux clients grâce à l'utilisation de cette carte-cadeau électronique.