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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Chłopskie Jadło Pologne peut-il être utilisé ?
Chłopskie Jadło Pologne est valide in Poland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
1. Bon uprawnia Posiadacza do nabywania wszystkich Towarów znajdujących się w ofercie Restauracji Wydawcy o łącznej wartości nie wyższej niż wartość nominału Bonu, chyba że Wydawca wyraźnie zastrzeże, że konkretny Bon nie uprawnia do nabywania określonych Towarów lub grupy Towarów. 2. Bon może być realizowany przez Posiadacza we wszystkich Restauracjach Wydawcy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Wydawca wyraźnie zastrzeże, że konkretny Bon może być zrealizowany tylko w Restauracjach jednej z Sieci local Wydawcy Chęć użycia bonu należy zgłosić jak najwcześniej, a najpóźniej w momentencie proszenia ou rachunek. Jeśli rachunek zostanie zamknięty/wydrukowany, nie ma możliwości wprowadzenia kodu. Aby uzyskać dostęp do warunków korzystania, kliknij 1. Le Bon donne au Titulaire le droit d'acheter tous les Biens proposés chez l'Émetteur du Restaurant d'une valeur totale ne dépassant pas la valeur nominale du Bon, à moins que l'Émetteur ne stipule expressément qu'un Bon particulier ne donne pas le droit au Titulaire d'acheter des Biens spécifiques ou un groupe de Biens. (2) Le Titulaire peut utiliser le Bon dans tous les restaurants de l'Éditeur en République de Pologne, à moins que l'Émetteur ne stipule expressément qu'un Bon spécifique ne peut être utilisé que dans les restaurants d'une chaîne d'établissements de l'Éditeur. La volonté du Titulaire d'utiliser le Bon doit être notifiée le plus tôt possible et au plus tard au moment de la demande de facture. Si la facture est fermée/imprimée, il n'est pas possible de saisir le code. Pour accéder aux termes et conditions d'utilisation cliquez sur le lien :https://bony.sphinx.pl/img/Regulamin_bonow_podarunkowych.pdf