Dans quels pays Amazon Suède peut-il être utilisé ?
Amazon Suède est valide in Sweden.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Amazon Suède ?
Les cartes-cadeaux Amazon.se* peuvent être échangées contre des millions d'articles sur www.amazon.se. Pour utiliser le code, veuillez procéder comme suit : 1. Accédez à amazon.se/gp/gc. Cliquez sur « Utiliser la carte-cadeau » et entrez le code de réclamation lorsque vous y êtes invité. 2. Les montants des cartes-cadeaux seront appliqués automatiquement aux commandes éligibles lors du processus de paiement. 3. Vous devez payer tout solde restant de votre commande avec un autre mode de paiement. Le code de réclamation de votre carte-cadeau peut également être saisi lorsque vous y êtes invité lors du processus de paiement, mais vous ne pourrez pas utiliser votre carte-cadeau en utilisant le service Amazon.se 1-Click® ou les livres électroniques téléchargeables, à moins que vous n'utilisiez d'abord la carte-cadeau via votre compte.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
https://www.amazon.se/gp/help/customer/display.html?langue=se_SE&nodeId=201936990