¿En qué países se puede usar Spotify Reino Unido?
Spotify Reino Unido es válido in United Kingdom.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a support@aceb.com y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo Spotify Reino Unido?
Para canjear, ingresa el PIN a continuación en spotify.com/redeem.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Al utilizar esta tarjeta/PIN, aceptas las siguientes condiciones: Esta tarjeta se puede canjear por meses de suscripción Premium independiente de precio completo comprados directamente en spotify.com únicamente y no se puede canjear por suscripciones grupales o con descuento (más información sobre elegibilidad en www.spotify.com/gift-card). Esta tarjeta no se puede canjear por efectivo o crédito y no se puede devolver ni revender (excepto cuando lo exija la ley). Para canjear el PIN, debe tener o registrarse en una cuenta de Spotify y debe ser mayor de 13 años y residir en el Reino Unido para registrarse. Esta es una tarjeta de un solo uso: el valor nominal total de una cuenta individual se deduce en el momento del canje y no se permite ningún canje o crédito incremental. Spotify no es responsable de ninguna pérdida o daño resultante de tarjetas perdidas, robadas u obtenidas de manera fraudulenta o del uso sin permiso. Los términos y condiciones completos que rigen las tarjetas de regalo de Spotify se encuentran en www.spotify.com/gift-card. El Servicio Spotify se rige por los Términos y condiciones de Spotify, que se pueden encontrar en www.spotify.com/legal/end-user-agreement. Esta tarjeta es proporcionada por Spotify Limited, número de registro 06436047. Esta tarjeta debe canjearse dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de compra, fecha después de la cual el PIN caducará. Para obtener ayuda, consulte support.spotify.com