Tarjeta de regalo de recarga prepaga Ooredoo Hala Qatar | ACEB.com
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Preguntas Frecuentes
¿En qué países se puede usar Ooredoo Hala Qatar?
Ooredoo Hala Qatar es válido in Qatar.
¿Cómo recibo mi tarjeta de regalo y cuánto tarda la entrega?
Todas las tarjetas de regalo se entregan digitalmente a la dirección de correo electrónico que proporcionas al pagar — sin envío. La entrega es instantánea una vez que se confirma el pago; en casos raros puede tardar hasta unos minutos.
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una compra?
Sí, puedes combinar varias tarjetas de regalo al pagar en la mayoría de los casos. Consulta la política específica del minorista para obtener detalles.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
Si encuentras algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato por correo electrónico o chat en vivo. Resolveremos cualquier problema rápidamente.
¿Mi información de pago es segura?
Absolutamente. Usamos encriptación estándar de la industria y pasarelas de pago seguras para proteger todas las transacciones.
¿Qué pasa si no recibí mi tarjeta de regalo?
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si no está allí, contacta a [email protected] y te la reenviaremos de inmediato.
¿Puedo cancelar u obtener un reembolso después de ordenar?
No. Una vez que se entrega un código digital, no es reembolsable ni retornable.
¿Qué pasa si el código no funciona?
Trabajamos con proveedores verificados y probamos los códigos. Si crees que un código es defectuoso, contáctanos de inmediato con capturas de pantalla y detalles y lo investigaremos y resolveremos rápidamente.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Las tarjetas de regalo deben canjearse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los códigos no utilizados más allá de este período pueden quedar inválidos y no pueden ser reembolsados ni reemplazados.
¿Hay términos y condiciones que deba conocer?
Canjeable solo en tiendas QATAR Esta tarjeta de regalo electrónica solo se puede utilizar para recargar Ooredoo Hala Mobile. No aplica en planes pospago. Para recargar escriba *127*PIN# y marque. Para consultar el saldo escriba *129# y marque. Esta tarjeta de regalo electrónica solo es válida para una compra única por el valor total, a menos que se especifique lo contrario. Las tarjetas de regalo electrónicas caducadas no se pueden ampliar, cambiar ni reembolsar. Las tarjetas de regalo electrónicas, una vez emitidas, no se pueden cancelar, cambiar, extender ni reembolsar y están sujetas a los términos y condiciones del comerciante. Los artículos comprados con esta tarjeta de regalo electrónica son reembolsables según la política de reembolso y cambio del comerciante. El comerciante es el único responsable del producto y servicio proporcionado a los clientes mediante el uso de esta tarjeta de regalo electrónica.