In welchen Ländern kann Wakacje Polen verwendet werden?
Wakacje Polen ist gültig in Poland.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie support@aceb.com und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine Wakacje Polen Geschenkkarte ein?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Anweisungen zur Verwendung des E-Codes:\r\n1.\tUm den Gutschein einzulösen, müssen Sie zunächst eine Reise auf eine der ausgewählten Arten buchen: (über die Website www.wakacje.pl, per Telefon 58 325 29 00, per E-Mail zamoowanie@wakacje.pl oder in einem der Showrooms von Wakacje.pl – eine Liste der Filialen finden Sie unter (www.wakacje.pl/biuro-podrozy)\r\n2.\tDann fügen Sie den Gutschein auf eine der ausgewählten Arten hinzu: Auswahl der Zahlung mit dem Gutschein und Vervollständigung seiner Daten im Online-Zahlungsprozess, vom Berater erhaltener Zahlungslink, Online-Zahlung mit dem Gutschein über das Kundenpanel, Senden eines Fotos oder Scans des Gutscheins mit seiner sichtbaren Nummer an die Adresse sklep@wakacje.pl zusammen mit der Bestellnummer (vorzugsweise im Betreff der E-Mail angegeben), an die der Gutschein gesendet werden soll Der Gutschein ist hinzuzufügen, ggf. ist der Gutschein bei der Reservierung im Salon dem Berater auszuhändigen.\r\n\r\nREGELN FÜR DIE EINLÖSUNG DES E-CODES:\r\n•\tBei Einkäufen über einen höheren Betrag zahlen Sie den um den Wert des Gutscheins reduzierten Kaufpreis.\r\n•\tGutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.\r\n•\tGutscheine sind beliebig kombinierbar Menge.\r\n•\tErledigen Sie die verbleibenden Formalitäten, um den Reservierungsprozess abzuschließen.\r\n•\tVorschriften: https://www.wakacje.pl/bony-turystyczne-regulamin.html