In welchen Ländern kann TUI Dänemark verwendet werden?
TUI Dänemark ist gültig in Denmark.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie support@aceb.com und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine TUI Dänemark Geschenkkarte ein?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Empfänger sie per SMS oder E-Mail erhält. Die Geschenkkarte kann mit bis zu 15.000 befüllt werden und der Betrag erscheint direkt nach der Bestellung auf der Karte Die Geschenkkarte ist ab Kauf 3 Jahre lang gültig Die Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden Der Beschenkte kann sein Guthaben online einsehen und muss nicht den gesamten Betrag auf einmal einkaufen Geschenkkarten sind ein Wertdokument und eine verlorene Geschenkkarte kann nicht ersetzt werden. Allerdings werden gültige Geschenkkarten, die beim Versand per E-Mail oder SMS gelöscht wurden, ersetzt Geschenkkarten können nicht zur Bezahlung von Ausflügen/Erlebnissen verwendet werden