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Häufig Gestellte Fragen
In welchen Ländern kann Talabat Katar verwendet werden?
Talabat Katar ist gültig in Qatar.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie [email protected] und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Talabat ist ein Online-Shop. Jede E-Geschenkkarte kann nur einmal verwendet werden, da sie nur für eine einzige Transaktion gültig ist. Diese E-Geschenkkarte gilt nur für registrierte Kunden und für Online-Zahlungen. Der Bestellwert muss mindestens 1 QAR über dem Nennwert der E-Geschenkkarte liegen, damit der E-Geschenkkartenwert erfolgreich angewendet werden kann. Der Restbetrag der Bestellung kann über andere Online-Zahlungsmethoden bezahlt werden. Der Gutschein deckt die Versandkosten nicht ab und muss über eine andere Zahlungsmethode bezahlt werden. Dieser eGift-Code kann nicht in Verbindung mit anderen Codes verwendet werden und ist nicht täglich auf Talabat gültig. Verwenden Sie den eGift-Code, um ihn online einzulösen So lösen Sie ein: Laden Sie die Talabat-App herunter. Wählen Sie Ihre Bestellung aus. Gehen Sie zur Kasse. Geben Sie unter „Gutscheincode eingeben“ Ihren eGift-Code ein und klicken Sie auf „Senden“. Der Nennwert des eGift-Codes wird automatisch von Ihrer Gesamtrechnung abgezogen und erscheint als Gutscheinrabatt in der Zahlungsübersicht. Jede E-Geschenkkarte kann nur einmal verwendet werden, da sie nur für eine einzige Transaktion gültig ist. Einmal ausgestellte E-Geschenkkarten können nicht storniert, umgetauscht, verlängert oder erstattet werden und unterliegen den Geschäftsbedingungen des Händlers. Mit dieser E-Geschenkkarte gekaufte Artikel sind gemäß den Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien des Händlers erstattungsfähig. Der Händler trägt die alleinige Verantwortung für die Produkte und Dienstleistungen, die den Kunden durch die Verwendung dieser E-Geschenkkarte bereitgestellt werden.