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Geschäftsbedingungen
Gehen Sie zu http://www.steampowered.com/wallet und melden Sie sich an, falls Sie noch nicht angemeldet sind. Sie müssen ein Steam-Konto erstellen, falls Sie noch keines haben.
Sobald Sie sich bei Steam angemeldet haben, geben Sie bitte Ihren individuellen Wallet-Code, den Sie erhalten haben, in das Feld „Steam Wallet Code“ ein.
Klicken Sie auf „Weiter“, um das Guthaben auf Ihr Konto einzulösen. Hinweis: Wenn Sie noch nie Steam Wallet-Guthaben für Ihr Konto verwendet haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre aktuelle Adresse einzugeben, um die richtige Währung zu ermitteln.
Der Wert des Steam-Wallet-Codes wird dem Steam-Wallet-Guthaben Ihres Kontos hinzugefügt. Das aktuell verfügbare Guthaben wird in der oberen rechten Ecke unter Ihrem Profilnamen aufgeführt.
Klicken Sie beim Bezahlvorgang im Schritt „Bewertung + Kauf“ auf „Mein Steam-Wallet“ als Zahlungsmethode. Der Preis des von Ihnen gekauften Artikels und die damit verbundene Steuer werden von Ihrem Guthaben abgezogen.
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Häufig Gestellte Fragen
In welchen Ländern kann Steam Europa verwendet werden?
Steam Europa ist gültig Worldwide - can be used globally!.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie support@aceb.com und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Gehen Sie zu http://www.steampowered.com/wallet und melden Sie sich an, falls Sie noch nicht angemeldet sind. Sie müssen ein Steam-Konto erstellen, falls Sie noch keines haben.
Sobald Sie sich bei Steam angemeldet haben, geben Sie bitte Ihren individuellen Wallet-Code, den Sie erhalten haben, in das Feld „Steam Wallet Code“ ein.
Klicken Sie auf „Weiter“, um das Guthaben auf Ihr Konto einzulösen. Hinweis: Wenn Sie noch nie Steam Wallet-Guthaben für Ihr Konto verwendet haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre aktuelle Adresse einzugeben, um die richtige Währung zu ermitteln.
Der Wert des Steam-Wallet-Codes wird dem Steam-Wallet-Guthaben Ihres Kontos hinzugefügt. Das aktuell verfügbare Guthaben wird in der oberen rechten Ecke unter Ihrem Profilnamen aufgeführt.
Klicken Sie beim Bezahlvorgang im Schritt „Bewertung + Kauf“ auf „Mein Steam-Wallet“ als Zahlungsmethode. Der Preis des von Ihnen gekauften Artikels und die damit verbundene Steuer werden von Ihrem Guthaben abgezogen.