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Verwendung
<p>Zum Herunterladen Ihrer Geschenkkarte erhalten Sie Sicherheitscodes mit Ablaufdatum und entsprechenden Anweisungen.</p>
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On mobile: To use your e-Vouchers/e-Gift Cards, go to the Wallet menu of your application, select your brand and the e-Voucher to use and present the screen of your smartphone when you visit at the checkout. On computer: you can generate a PDF of your e-Voucher. Complete if necessary with a payment method of your choice accepted by the store.
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<p>You will receive security codes with expiration dates and instructions to download your gift card.</p>
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Geschäftsbedingungen
Einlösbar sind SEPHORA Geschenk-Gutscheine bis zum Ablauf des dritten Jahres nach Erwerb online unter sephora.de
sowie in den SEPHORA Stores in Deutschland (ausgenommen davon sind unsere Corner bei Galeria Karstadt Kaufhof).
Keine Barauszahlung möglich. Es kann kein Umtausch oder Rückerstattung, auch nicht teilweise, erfolgen, insbesondere bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung oder Ablauf der Gültigkeit.
Unsere vollständigen Gutschein-Geschäftsbedingungen finden Sie unter: https://www.sephora.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/cgv_DE.html
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Häufig Gestellte Fragen
In welchen Ländern kann Sephora Deutschland verwendet werden?
Sephora Deutschland ist gültig in Germany.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben - kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie support@aceb.com und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine Sephora Deutschland Geschenkkarte ein?
<p>Zum Herunterladen Ihrer Geschenkkarte erhalten Sie Sicherheitscodes mit Ablaufdatum und entsprechenden Anweisungen.</p>
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<p>You will receive security codes with expiration dates and instructions to download your gift card.</p>
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Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Einlösbar sind SEPHORA Geschenk-Gutscheine bis zum Ablauf des dritten Jahres nach Erwerb online unter sephora.de
sowie in den SEPHORA Stores in Deutschland (ausgenommen davon sind unsere Corner bei Galeria Karstadt Kaufhof).
Keine Barauszahlung möglich. Es kann kein Umtausch oder Rückerstattung, auch nicht teilweise, erfolgen, insbesondere bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung oder Ablauf der Gültigkeit.
Unsere vollständigen Gutschein-Geschäftsbedingungen finden Sie unter: https://www.sephora.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/cgv_DE.html