In welchen Ländern kann Razer Gold – Globale VAE verwendet werden?
Razer Gold – Globale VAE ist gültig in United Arab Emirates.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie [email protected] und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Razer Gold – Global ist ein Online-Shop. Nur für eine einmalige Einlösung gültig. Gilt nur für Razer Gold und kann weltweit verwendet werden. Eine detaillierte Übersicht über die verfügbaren Nennwerte finden Sie im Abschnitt „Geschenkideen“. Benutzer benötigen möglicherweise ein Razer Gold-Konto und einen Internetzugang. Nur der Kauf bei einem autorisierten Razer Gold-Händler zum Nennwert ist gültig. Diese Karte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Razer ist nicht verantwortlich, wenn diese Karte gestohlen, verloren, zerstört oder ohne Genehmigung verwendet wird oder für Verluste, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen. Karten werden von RAZER ONLINE PTE LTD vertrieben und ihre Verwendung unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Razer Gold, die unter gold.razer.com verfügbar sind. Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie uns unter https://gold.razer.com/global/en. So verwenden Sie Ihre eGift-Karte: Besuchen Sie die Razer Gold-Website: https://gold.razer.com Melden Sie sich bei Ihrem Razer Gold-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keins haben. Wählen Sie im Menü „Gold“ und dann „Jetzt neu laden“. Wählen Sie unter „Wallet erstellen“ den Standardort und die Standardwährung für das Aufladen und Kaufen Ihrer Wallet aus. Wählen Sie „Razer Gold Pin“ und geben Sie unter „Reload-Details“ den 16-stelligen Code ein. Klicken Sie auf „Weiter“ und der Betrag wird direkt Ihrem Konto gutgeschrieben. Einmal ausgestellte E-Geschenkkarten können nicht storniert, umgetauscht, verlängert oder erstattet werden und unterliegen den Geschäftsbedingungen des Händlers. Mit dieser E-Geschenkkarte gekaufte Artikel sind gemäß den Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien des Händlers erstattungsfähig. Der Händler trägt die alleinige Verantwortung für die Produkte und Dienstleistungen, die den Kunden durch die Verwendung dieser E-Geschenkkarte bereitgestellt werden.