5.0
(2 reviews)
In welchen Ländern kann Hotels.com USA verwendet werden?
Hotels.com USA ist gültig in United States.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie [email protected] und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hotels.com-Geschenkkarten: Nur bis zum Restbetrag für neue Hotelbuchungen unter www.hotels.com/gc nutzbar. Pro Online-Buchung kann nur eine Geschenkkarte eingelöst werden, aber mehrere Geschenkkarten können zu einer Geschenkkarte mit einem Höchstwert von 2.000 $ kombiniert werden, indem Sie die Registerkarte „Guthabenübertragung“ unter www.hotels.com/gcbalance besuchen. Nicht einlösbar an Hotelstandorten oder wenn Sie online die Option „Im Hotel bezahlen“ wählen. Nicht auf bestehende Buchungen einlösbar. Nicht für Pakete einlösbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Nicht nachladbar. Bewahren Sie die Karte auf. Bei Verlust oder Diebstahl wird kein Ersatz geleistet. CARDCO CXXXIX, Inc. ist der Kartenaussteller und alleiniger Schuldner gegenüber dem Karteninhaber. CARDCO kann seine Verpflichtungen als Emittent ohne Rückgriff auf einen Abtretungsempfänger delegieren. Im Falle einer Delegierung ist der Abtretungsempfänger und nicht CARDCO der alleinige Schuldner gegenüber dem Karteninhaber. Die Karte wird von Hotels.com vertrieben. Hotels.com ist gegenüber dem Karteninhaber jedoch kein Schuldner. Durch den Kauf, die Nutzung oder die Annahme der Karte akzeptieren Sie diese Bedingungen. Für Kontostand- oder andere Anfragen besuchen Sie www.hotels.com/gcbalance oder rufen Sie die gebührenfreie US-Nummer 1-888-999-4468 an.