In welchen Ländern kann Viel Spaß bei der Rumänien-Rundreise verwendet werden?
Viel Spaß bei der Rumänien-Rundreise ist gültig in Romania.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie [email protected] und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine Viel Spaß bei der Rumänien-Rundreise Geschenkkarte ein?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Allgemeine Geschäftsbedingungen Elektronische Gutscheine können nicht gegen Geld eingetauscht werden und beim Umtausch des elektronischen Gutscheins wird kein Rückgeld gewährt. Der Kunde kann den Wertgutschein wie folgt nutzen: Auf dem Gutschein steht der Wert (inkl. MwSt.) und die Gültigkeitsdauer beträgt maximal 1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Es kann zum Erwerb von Leistungen/externen Reisepaketen aus dem Happy Tour-Portfolio verwendet werden und ist nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar. Dieser Gutschein ist nicht nominalwertig und übertragbar; Es kann nur einmal für externe touristische Dienstleistungen aus dem Happy Tour-Portfolio verwendet werden, ausgenommen einzelne Flugtickets und Aufenthalte in Rumänien. Die Leistungen werden im Rahmen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Absendung der Reservierungsanfrage bestätigt. Übersteigt der Wert der erworbenen Leistungen den Wert des Gutscheins, zahlt der Gutscheininhaber die entsprechende Differenz an die Agentur Happy Tour. Ist der Wert der erworbenen Leistungen geringer als der Wert des Gutscheins, wird die entsprechende Differenz nicht an den Eigentümer zurückerstattet. Wird der Gutschein bis zum Ablaufdatum nicht genutzt, erfolgt keine Erstattung des Werts und der Inhaber des Gutscheins verliert das Nutzungsrecht. Um den Gutschein nutzen zu können, ist der Eigentümer verpflichtet, den Besitz dieses Gutscheins durch Zusendung an die E-Mail-Adresse der Agentur nachzuweisen. Um diesen Gutschein einzulösen, kontaktieren Sie bitte Happy Tour per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 021 9692.