Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkgutscheine
1. Geschenkgutschein einlösen
Mit Ihrer Geschenkkarte können Sie Touren und Aktivitäten verschiedener Aktivitätsanbieter auf der Plattform buchen. Um Ihren Geschenkgutschein einzulösen, gehen Sie zu www.getyourguide.nl, wählen Sie eine Aktivität aus und geben Sie während des Buchungsvorgangs den E-Gutscheincode für den Geschenkgutschein ein.
Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Geschenkgutscheine sind nicht mit anderen Geschenkgutscheinen oder Aktionscodes kombinierbar. Pro Transaktion kann maximal eine (1) Geschenkkarte verwendet werden.
2. Restbetrag der Geschenkgutscheine
Sie können den Kontostand und die Gültigkeit Ihres Geschenkgutscheins über die Selbsthilfeseite auf der GetYourGuide-Website überprüfen: https://www.getyourguide.nl/contact#paid-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
3. Gültigkeit
Der Geschenkgutschein ist drei Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig. Die Gültigkeit des Geschenkgutscheins kann nicht verlängert werden. Sie müssen das Guthaben der Geschenkkarte vor dem Ablaufdatum aufbrauchen. Nicht genutzte Credits verfallen danach.
4. Verlorene oder gestohlene Geschenkkarten
GetYourGuide übernimmt keine Verantwortung für den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Verwendung Ihrer Geschenkkarte, wenn Sie oder jemand, dem Sie sie gegeben haben, sie verliert. In solchen Fällen wird der Geschenkgutschein nicht ersetzt oder erstattet.
5. Stornierung oder Rückerstattung
Ein gekaufter Geschenkgutschein kann nicht storniert oder erstattet werden.
6. Fragen
Bei Fragen oder Unterstützung bezüglich der Nutzung oder der Bedingungen Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte wenden Sie sich bitte über die Kontaktdaten auf der Website an unser Kundendienstteam.
Um Ihre Geschenkkarte einzulösen, klicken Sie an der Kasse auf „Promo-, Guthaben- oder Geschenkcode eingeben“ und geben Sie den Code ein.
Sollte der Gesamtbetrag vom Betrag Ihres Geschenkgutscheins abweichen, können Sie die Differenz bezahlen oder den Restbetrag für eine Folgebuchung verwenden. Gute Reise!