4.8
(12 reviews)
In welchen Ländern kann GetYourGuide Portugal verwendet werden?
GetYourGuide Portugal ist gültig in Portugal.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie support@aceb.com und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine GetYourGuide Portugal Geschenkkarte ein?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Die Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten („AGB“) werden zwischen der GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Str., vereinbart. 73, 10437 Berlin, Deutschland („GetYourGuide“, „wir“) und Ihnen. Durch den Kauf oder die Verwendung Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Einlösung der Geschenkkarte Mit Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte können Sie Touren und Aktivitäten verschiedener Aktivitätsanbieter auf der GetYourGuide-Plattform buchen. Um Ihre GetYourGuide-Geschenkkarte zu verwenden, gehen Sie zu www.getyourguide.com.br, wählen Sie eine Aktivität aus und geben Sie während des Buchungsvorgangs den elektronischen Code der Geschenkkarte ein. GetYourGuide-Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Wert der Geschenkkarte Sie können den Kontostand und die Gültigkeit Ihrer Geschenkkarte über die Hilfeseite auf der GetYourGuide-Website überprüfen: https://www.getyourguide.com.br/contact#zahlung-and-refunds_gift-cart-value-and-validity Gültigkeit Die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte beträgt drei Jahre, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurde. Die Gültigkeit der Geschenkkarte kann nicht verlängert werden. Sie müssen das Guthaben der Geschenkkarte aufbrauchen, bevor es abläuft. Vor dem Ablaufdatum nicht genutztes Guthaben verfällt. Verlorene oder gestohlene Geschenkkarten GetYourGuide übernimmt keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Nutzung Ihrer Geschenkkarte, wenn Sie oder jemand, der die Karte von Ihnen erhalten hat, diese verliert oder gestohlen wird. In diesem Fall wird die Geschenkkarte nicht ersetzt oder erstattet. Stornierung oder Rückerstattung Nach dem Kauf kann eine Geschenkkarte weder storniert noch erstattet werden. Fragen Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu den Bedingungen Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte benötigen, wenden Sie sich bitte über die auf der GetYourGuide-Website angegebenen Kontaktdaten an unseren Kundenservice.