Die Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten („AGB“) werden zwischen der GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Str., vereinbart. 73, 10437 Berlin, Deutschland („GetYourGuide“, „wir“) und Ihnen. Durch den Kauf oder die Verwendung Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Einlösung der Geschenkkarte
Mit Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte können Sie Touren und Aktivitäten verschiedener Aktivitätsanbieter auf der GetYourGuide-Plattform buchen. Um Ihre GetYourGuide-Geschenkkarte zu verwenden, gehen Sie zu www.getyourguide.com.br, wählen Sie eine Aktivität aus und geben Sie während des Buchungsvorgangs den elektronischen Code der Geschenkkarte ein.
GetYourGuide-Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Wert der Geschenkkarte
Sie können den Kontostand und die Gültigkeit Ihrer Geschenkkarte über die Hilfeseite auf der GetYourGuide-Website überprüfen: https://www.getyourguide.com.br/contact#zahlung-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
Gültigkeit
Die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte beträgt drei Jahre, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurde. Die Gültigkeit der Geschenkkarte kann nicht verlängert werden. Sie müssen das Guthaben der Geschenkkarte aufbrauchen, bevor es abläuft. Vor dem Ablaufdatum nicht genutztes Guthaben verfällt.
Verlorene oder gestohlene Geschenkkarten
GetYourGuide übernimmt keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Nutzung Ihrer Geschenkkarte, wenn Sie oder jemand, der die Karte von Ihnen erhalten hat, diese verliert oder gestohlen wird. In diesem Fall wird die Geschenkkarte nicht ersetzt oder erstattet.
Stornierung oder Rückerstattung
Nach dem Kauf kann eine Geschenkkarte weder storniert noch erstattet werden.
Fragen
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu den Bedingungen Ihrer GetYourGuide-Geschenkkarte benötigen, wenden Sie sich bitte über die auf der GetYourGuide-Website angegebenen Kontaktdaten an unseren Kundenservice.