In welchen Ländern kann eOPTIKAHU Ungarn verwendet werden?
eOPTIKAHU Ungarn ist gültig in Hungary.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie [email protected] und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Die Geschenkkarte kann NICHT zum Kauf von Kontaktlinsen verwendet werden!** + Pro Einkauf kann nur **1 (eine)** Geschenkkarte verwendet werden. + Die Geschenkkarte ist nur für Einkäufe auf www.eoptika.hu gültig. + Mit der Geschenkkarte können Sonnenbrillen, Brillen, Kontaktlinsenlösungen und Augentropfen gekauft werden. + Die Geschenkkarte ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, für die eine Geschenkkarte oder ein Gutscheincode erforderlich ist. + Der Wert der Geschenkkarte kann nicht für Versandkosten verwendet werden. + Kann nicht mehrfach verwendet werden. + Wenn die Bestellung den Betrag auf der Geschenkkarte übersteigt, kann die Differenz per Kreditkarte oder einer anderen angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden. + Nach einmaliger Verwendung der Geschenkkarte bleibt kein Restguthaben mehr für die weitere Verwendung übrig. Für alle anderen Geschäftsbedingungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Webshops. **Anweisungen zum Einlösen** 1. Legen Sie Brillen, Sonnenbrillen, Augentropfen oder Kontaktlinsenlösungen in Ihren Warenkorb. 2. Fügen Sie Ihren Geschenkkartencode zur Warenkorbseite hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „Ich habe einen Rabattcode“ klicken. 3. Warten Sie auf die Systemrückmeldung zur Gültigkeit Ihres Codes. 4. Der Rabattbetrag wird auf der Zahlungsseite angezeigt.