5.0
(3 reviews)
In welchen Ländern kann Casa del Libro Spanien verwendet werden?
Casa del Libro Spanien ist gültig in Spain.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie support@aceb.com und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine Casa del Libro Spanien Geschenkkarte ein?
Der Empfänger kann die digitale Geschenkkarte nach Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail mit einer PDF-Datei mit Code selbst aktivieren. Geben Sie es ein, um Ihr Casa del Libro-Konto mit Ihren Zahlungsmethoden aufzuladen. Die physische Geschenkkarte kann durch den Kauf in einem unserer Geschäfte aktiviert werden. Die Geschenkkarte von Casa del Libro verfällt nicht; Sie können Ihr Guthaben verwenden, wann immer Sie möchten. Wichtig: Casa del Libro-Geschenkkarten können nicht erstattet oder gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie gelten ausschließlich als Zahlungsmittel in unseren physischen oder Online-Shops, je nach Kartentyp (digital oder physisch). Der Empfänger kann die digitale Geschenkkarte selbst aktivieren, nachdem er eine Bestätigungs-E-Mail mit einer PDF-Datei mit einem Code erhalten hat. Geben Sie diesen Code ein, um Ihr Casa del Libro-Konto mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode aufzuladen. Die physische Geschenkkarte kann durch einen Einkauf in einem unserer Geschäfte aktiviert werden. Die Geschenkkarte von Casa del Libro verfällt nicht; Sie können Ihr Guthaben verwenden, wann immer Sie möchten. Wichtig: Casa del Libro-Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie gelten ausschließlich als Zahlungsmittel in unseren Filialen oder online, je nach Kartentyp (digital oder physisch).
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Marke.