কোন দেশে শ্বেতাঙ্গ সৌদি আরব ব্যবহার করা যায়?
শ্বেতাঙ্গ সৌদি আরব in Saudi Arabia-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার শ্বেতাঙ্গ সৌদি আরব গিফট কার্ড রিডিম করব?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
"এই eGift কার্ডটি শুধুমাত্র সৌদি আরব রাজ্যের শ্বেতাঙ্গদের সমস্ত শাখায় ব্যবহার করা যেতে পারে এবং অনলাইনে রিডিম করা যাবে না৷ এই eGift কার্ডটি একই লেনদেনে এবং সম্পূর্ণ পরিমাণের জন্য শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যেতে পারে। ক্রয়ের সময় কোনো অব্যবহৃত পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে, এবং এর জন্য কোনো ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে না। একই লেনদেনে একাধিক eGift কার্ড ব্যবহার করা যেতে পারে। eGift কার্ড ব্যবহার করে কেনা পণ্যটি ফেরত দেওয়া হলে, eGift কার্ডটি গ্রাহককে নগদে ফেরত দেওয়া হবে না, তবে পণ্যটি হোয়াইটস ফার্মেসিতে উপলব্ধ অন্য পণ্যের সাথে প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে, যেটি ইজিফট কার্ড ব্যবহার করা হয়েছে এবং হোয়াইটস ফার্মেসির শর্তাবলী অনুসারে। দোকানের অবস্থান জানতে, অনুগ্রহ করে এখানে যান: https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores eGift কার্ডগুলি একবার ইস্যু করা হলে তা বাতিল, বিনিময়, বর্ধিত বা ফেরত দেওয়া যাবে না এবং তা বণিকের শর্তাবলী সাপেক্ষে। এই eGift কার্ড ব্যবহার করে কেনা আইটেমগুলি বণিকের ফেরত এবং বিনিময় নীতি অনুযায়ী ফেরতযোগ্য। এই eGift কার্ডের মাধ্যমে গ্রাহকদের যে পণ্য ও পরিষেবা প্রদান করা হয় তার জন্য বণিক সম্পূর্ণরূপে দায়ী।"