কোন দেশে স্পটিফাই ইউকে ব্যবহার করা যায়?
স্পটিফাই ইউকে in United Kingdom-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার স্পটিফাই ইউকে গিফট কার্ড রিডিম করব?
ভাঙ্গার জন্য, spotify.com/redeem-এ নিচের PIN লিখুন।
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
এই কার্ড/পিন ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলি স্বীকার করেন: এই কার্ডটি শুধুমাত্র spotify.com থেকে সরাসরি কেনা সম্পূর্ণ মূল্যের স্বতন্ত্র প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন মাসের জন্য রিডিমযোগ্য এবং ডিসকাউন্ট বা গ্রুপ সাবস্ক্রিপশনের জন্য রিডিম করা যাবে না (যোগ্যতার বিষয়ে আরও www.spotify.com/gift-card এ)। এই কার্ডটি নগদ বা ক্রেডিট এর জন্য খালাস করা যাবে না এবং ফেরত বা পুনরায় বিক্রি করা যাবে না (আইন দ্বারা প্রয়োজন ব্যতীত)। PIN রিডিম করার জন্য, আপনার অবশ্যই একটি Spotify অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে বা রেজিস্টার করতে হবে এবং রেজিস্টার করার জন্য আপনার বয়স 13+ হতে হবে এবং ইউকে-তে থাকতে হবে। এটি একটি একক-ব্যবহারের কার্ড: একটি পৃথক অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পূর্ণ অভিহিত মূল্য রিডিম্পশনে কাটা হয় এবং কোনও বর্ধিত রিডেমশন বা ক্রেডিট অনুমোদিত নয়। হারিয়ে যাওয়া, চুরি করা বা জালিয়াতি করে প্রাপ্ত কার্ড বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করার ফলে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য Spotify দায়ী নয়। Spotify উপহার কার্ড পরিচালনার সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী www.spotify.com/gift-card-এ পাওয়া যায়। Spotify পরিষেবা Spotify নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়, যা www.spotify.com/legal/end-user-agreement এ পাওয়া যাবে। এই কার্ডটি স্পটিফাই লিমিটেড দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে, রেজিস্ট্রেশন নম্বর 06436047৷ এই কার্ডটি কেনার তারিখের 12 মাসের মধ্যে অবশ্যই রিডিম করতে হবে, যে তারিখের পরে পিনের মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে৷ সহায়তার জন্য, support.spotify.com দেখুন