কোন দেশে ক্রীড়াশক্তি ব্যবহার করা যায়?
ক্রীড়াশক্তি in Australia-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
1. উপহার কার্ডগুলি অনলাইনে এবং অংশগ্রহণকারী স্পোর্টসপাওয়ার স্টোরগুলিতে পরিশোধযোগ্য৷ 2. ব্যবহারকারীরা উপহার কার্ডের মূল্য পর্যন্ত বা কার্ডের মূল্যের উপরে পণ্যদ্রব্য নির্বাচন করতে পারেন - এই ক্ষেত্রে আপনাকে একটি অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের মাধ্যমে পার্থক্য করতে হবে৷ 3. আপনার উপহার কার্ডকে নগদ হিসাবে বিবেচনা করুন যেমন বিকৃত, বিকৃত, পরিবর্তিত, হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া উপহার কার্ডগুলি প্রতিস্থাপন, ফেরত বা খালাস করা যাবে না। 4. আমাদের উপহার কার্ডগুলি নগদের জন্য খালাসযোগ্য নয় এবং ক্রেডিট বা খুচরা বিক্রেতার অ্যাকাউন্টগুলির অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যাবে না৷ 5. সমস্ত স্পোর্টসপাওয়ার উপহার কার্ড বাতিল হয়ে যাবে এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের পরে খালাসযোগ্য হবে না যা ইস্যু করার তারিখ থেকে 36 মাস এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে নগদ দেওয়া যাবে না এবং কোনো অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত বা ক্রেডিট করা যাবে না। 6. উপহার কার্ড ধারক উপহার কার্ডের ব্যবহার এবং সুরক্ষার জন্য দায়ী এবং সমস্ত লেনদেনের জন্য দায়ী৷ 7. যেহেতু সমস্ত দোকান স্বাধীনভাবে মালিকানাধীন, তাই কিছু দোকানে উপহার কার্ড রিডিমযোগ্য নাও হতে পারে৷ তারা আপনার কার্ডটি গ্রহণ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে অনুগ্রহ করে আপনার উদ্দেশ্যযুক্ত দোকানের সাথে যোগাযোগ করুন৷ 8. স্পোর্টসপাওয়ার যদি উপহার কার্ডের সাথে সম্পর্কিত কোনো জালিয়াতির সন্দেহ করে, তাহলে স্পোর্টসপাওয়ার উপহার কার্ডটি ভাঙ্গাতে অস্বীকার করতে পারে বা উপহার কার্ডের রিডিমশন বাতিল করতে পারে। 9. স্পোর্টসপাওয়ার যে কোন সময় এই শর্তাবলী এবং ব্যবহারের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।