কোন দেশে IKEA অস্ট্রেলিয়া ব্যবহার করা যায়?
IKEA অস্ট্রেলিয়া in Australia-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার IKEA অস্ট্রেলিয়া গিফট কার্ড রিডিম করব?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
IKEA উপহার কার্ডগুলি ইস্যু করার প্রাথমিক তারিখ থেকে 3 বছরের জন্য বৈধ। IKEA উপহার কার্ডগুলি সমস্ত অস্ট্রেলিয়ান IKEA স্টোরগুলিতে এবং IKEA.com.au-এ কেনাকাটার জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিক অর্থপ্রদান হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। IKEA উপহার কার্ড নতুন কার্ডে স্থানান্তরিত নগদ বা ব্যালেন্সের জন্য রিডিম করা যাবে না। IKEA হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে কার্ডটি প্রতিস্থাপন করতে অক্ষম৷ সম্পূর্ণ শর্তাবলী IKEA.com.au/terms এ উপলব্ধ