5.0
(4 reviews)
কোন দেশে Hoepli.it ইতালি ব্যবহার করা যায়?
Hoepli.it ইতালি in Italy-এ বৈধ।
আমি কীভাবে আমার গিফট কার্ড পাব এবং ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
সমস্ত গিফট কার্ড ডিজিটালভাবে চেকআউটে আপনার প্রদান করা ইমেল ঠিকানায় পৌঁছানো হয়—কোনো শিপিং নেই। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে ডেলিভারি তাৎক্ষণিক; বিরল ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
আমি কি একটি ক্রয়ের জন্য একাধিক গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি চেকআউটে একাধিক গিফট কার্ড একত্রিত করতে পারেন। বিবরণের জন্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট নীতি চেক করুন।
যদি আমার অর্ডারে কিছু ভুল হয়?
যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করব।
আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?
অবশ্যই। আমরা সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
যদি আমি আমার গিফট কার্ড না পাই?
আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, support@aceb.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক এটি পুনরায় পাঠাব।
আমি কি অর্ডার করার পরে বাতিল বা রিফান্ড পেতে পারি?
না। একবার একটি ডিজিটাল কোড পৌঁছানোর পরে, এটি ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
যদি কোড কাজ না করে?
আমরা যাচাই করা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি এবং কোড পরীক্ষা করি। যদি আপনি মনে করেন কোডটি ত্রুটিপূর্ণ, তাহলে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তদন্ত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়?
গিফট কার্ডগুলি ক্রয় থেকে 12 মাসের মধ্যে রিডিম করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত কোডগুলি অবৈধ হয়ে যেতে পারে এবং রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
আমি কীভাবে আমার Hoepli.it ইতালি গিফট কার্ড রিডিম করব?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
কোনো শর্তাবলী আছে যা আমার জানা উচিত?
আপনি একটি আসল উপহার খুঁজছেন? একটি Hoepli উপহার কার্ড কিনুন! Hoepli উপহার কার্ড সম্পূর্ণরূপে ইলেকট্রনিক: আপনি কাগজের বই কিনতে ব্যবহার করতে পারেন (ইবুক, গেমস এবং সমস্ত নো বুক পণ্য ব্যতীত)। অর্ডারটি সম্পূর্ণ করার পরে, যা আপনি ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল এবং শিক্ষকের কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারেন, আপনি অবিলম্বে আপনার উপহার কার্ড কোড এবং এটি ব্যবহারের জন্য নির্দেশাবলী সম্বলিত PDF ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি অবিলম্বে এটি ব্যবহার করতে পারেন, অথবা, যদি এটি একটি উপহার হয়, এটি ইমেলের মাধ্যমে পাঠান বা এটি মুদ্রণ করুন৷ তিনটি সহজ ধাপে কীভাবে উপহার কার্ড কোড ব্যবহার করবেন তা এখানে: আপনি যদি ইতিমধ্যে নিবন্ধিত না হয়ে থাকেন তবে নিবন্ধন পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার বিবরণ লিখুন উপহার কার্ড পৃষ্ঠায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করে বা আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় উপহার কার্ড বোতামে ক্লিক করে আপনার উপহার কার্ড সক্রিয় করুন। সাইটটি অনুসন্ধান করুন এবং ব্রাউজ করুন, একটি সাধারণ ক্লিকের মাধ্যমে আপনার বইগুলি কার্টে যোগ করুন এবং অর্ডার করুন: আপনার উপলব্ধ ক্রেডিট থেকে পরিমাণটি কেটে নেওয়া হবে মনোযোগ: আপনি একবারে শুধুমাত্র একটি উপহার কার্ড কিনতে পারেন। একাধিক গিফট কার্ডের অনুরোধের জন্য, একাধিক অর্ডার দেওয়া বা info@hoepli.it-এ (কোম্পানি এবং পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের জন্য) লেখা সম্ভব।