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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Supermarché Woolworths Australie peut-il être utilisé ?
Supermarché Woolworths Australie est valide in Australia.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Supermarché Woolworths Australie ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
1. En utilisant cette carte-cadeau électronique du magasin, vous acceptez les conditions générales complètes de la carte-cadeau électronique du magasin. 2. Cette carte-cadeau électronique est échangeable en magasin et en ligne dans les magasins Woolworths Supermarket uniquement. Les magasins participants peuvent changer de temps à autre. 3.Pour consulter les conditions générales complètes de la carte-cadeau électronique du magasin, visitez https://woolworths.com.au/giftcards 4. Cette carte-cadeau électronique du magasin n’a pas de date d’expiration. 5. Non rechargeable ni échangeable contre de l'argent. 6. Les offres de récompenses quotidiennes ou les offres de carburant ne sont pas disponibles lors de l'activation de cette carte-cadeau électronique du magasin. 7. Nous ne remplacerons pas les cartes-cadeaux électroniques Store perdues, volées ou supprimées. 8. Pour connaître le solde de cette carte-cadeau électronique, visitez Woolworths.com.au/giftcards ou appelez le 1300 10 1234. 9. Cette carte-cadeau électronique du magasin est émise par Woolworths Group Limited ABN 88 000 014 675.