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Italy
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Terms & Conditions
Il codice deve essere inserito all'interno del credito dell'account sull'app di Just Eat o sul sito web entro la data di scadenza indicata. (Aprire l'app - Cliccare su Aiuto - cliccare su Credito dell'account - Caricare il paycode). Per inserirlo è necessario fare il login sul proprio account o creare un nuovo account Just Eat. Dopo avere inserito il codice sull'account il credito sarà valido finché non sarà speso completamente e sarà possibile utilizzarlo per più di un ordine. Il codice non deve essere usato al momento del pagamento dell'ordine ma dovrà essere caricato sull'account prima di procedere all'ordine.
In caso di problemi con il caricamento o l’utilizzo del credito, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@justeat.it
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Frequently Asked Questions
In which countries can Just Eat Italy be used?
Just Eat Italy is valid in Italy.
How do I receive my gift card & how long does delivery take?
All gift cards are delivered digitally to the email address you provide at checkout—no shipping. Delivery is instant once payment is confirmed; in rare cases it can take up to few minutes.
Can I use multiple gift cards for one purchase?
Yes, you can combine multiple gift cards at checkout in most cases. Check the retailer's specific policy for details.
What if something goes wrong with my order?
If you encounter any issues, contact our support team immediately via email or live chat. We'll resolve any problems quickly.
Is my payment information secure?
Absolutely. We use industry-standard encryption and secure payment gateways to protect all transactions.
What if I didn't receive my gift card?
Check your spam/junk folder. If it's not there, contact support@aceb.com and we'll resend it promptly.
Can I cancel or get a refund after ordering?
No. Once a digital code is delivered, it's non-refundable and non-returnable.
What if the code doesn't work?
We work with verified suppliers and test codes. If you believe a code is faulty, contact us immediately with screenshots and details and we'll investigate and resolve it quickly.
Do the gift cards expire?
Gift cards must be redeemed within 12 months from purchase. Unused codes beyond this period may become invalid and cannot be refunded or replaced.
How do I redeem my Just Eat Italy gift card?
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Any terms & conditions I should know about?
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