În ce țări poate fi folosit Iberia Spania?
Iberia Spania este valabil in Spain.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Válido solo pentru rute operate de Iberia Operadora, Iberia Express sau Iberia Regional Air Nostrum. Potrán utiliza una o mai multe ori, până acum să importe. Niciun fiu acumulabil între sí. Se poate redimi o singura Tarjeta Regalo pentru rezervare sau cumparare. Niciun fiu unificabil. Niciun fiu reembolsable. Se pot folosi pentru a plăti servicii/produse extra prestate de Iberia într-o rezervare previamente contractada (selección de asiento, echipamente adicional...), dar nu pentru alt tip de servicii ofrecidos por terți prin intermediul paginii web de Iberia (paquetes vacacionales, alquiler de coches sau rezervăs de hotel, seguros de viaje, activități în destinație, sau servicii de recogida și entrega de alte echipamente). Niciun fiu nu este compatibil cu alte promoții sau reduceri și nu sunt valabile pentru cumpărări combinate de vuelo+hotel și vuelo+coche. Podrás validar el estado de tu bono în pagina https://www.iberia.com/es/codigos-descuento/ în la secțiune Consulta și gestionare de tus bonos.