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Frequently Asked Questions
In which countries can East Side Mario's be used?
East Side Mario's is valid in Canada.
How do I receive my gift card & how long does delivery take?
All gift cards are delivered digitally to the email address you provide at checkout—no shipping. Delivery is instant once payment is confirmed; in rare cases it can take up to few minutes.
Can I use multiple gift cards for one purchase?
Yes, you can combine multiple gift cards at checkout in most cases. Check the retailer's specific policy for details.
What if something goes wrong with my order?
If you encounter any issues, contact our support team immediately via email or live chat. We'll resolve any problems quickly.
Is my payment information secure?
Absolutely. We use industry-standard encryption and secure payment gateways to protect all transactions.
What if I didn't receive my gift card?
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Can I cancel or get a refund after ordering?
No. Once a digital code is delivered, it's non-refundable and non-returnable.
What if the code doesn't work?
We work with verified suppliers and test codes. If you believe a code is faulty, contact us immediately with screenshots and details and we'll investigate and resolve it quickly.
Do the gift cards expire?
Gift cards must be redeemed within 12 months from purchase. Unused codes beyond this period may become invalid and cannot be refunded or replaced.
Any terms & conditions I should know about?
L’utilisation de cette carte constitue l’acceptation des modalités suivantes. Cette carte est considérée comme de l’argent et s’utilise pour régler tout achat de nourriture et de boissons dans les restaurants participants suivants : Swiss Chalet, Montana’s, Kelseys, Harvey’s, Bier Markt, East Side Mario’s, New York Fries, Fionn MacCool's, D’Arcy McGee’s, Paddy Flaherty’s, Tir Nan Og, Original Joe’s, Elephant & Castle, State & Main, Pickle Barrel, Ultimate Kitchens et les restaurants de The Landing Group partout au Canada. La valeur de cette carte n’est ni remboursable ni monnayable, sauf si la loi l’exige. Cette carte est valide uniquement au Canada. Le montant de l’achat est déduit du solde de la carte. Toute somme excédentaire est payable au moment de régler l’addition. Les modalités peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Dans le cas où cette carte est perdue, volée ou utilisée sans autorisation, celle-ci ne peut être remplacée (à moins que cette carte ne soit enregistrée aux fins de protection du solde à theultimatediningcard.ca). Pour connaître le solde de cette carte ou les modalités en vigueur, visitez le site theultimatediningcard.ca. Cette carte est émise par Société de Recettes Illimitées et ses entreprises affiliées.